|6387|2 핫한 cs교육에 대해 알아 보았는데요…

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    한솔교육, 고객 대상 ‘선생님 이야기’ 공모
  • 한솔교육 CS기획팀 최의경 팀장은 “고객 대응 부서의 특성상, 불편한 이야기를 주로 접하는데 정반대의 이야기들이 쏟아져 감동이었다”며 “고객 접점에서 한솔교육의 제품과 서비스를 전달하는 교사가 더 많은 칭찬을...
  • 대전시, 시민에게 다가가는 고객만족(CS) 교육 눈길!
  • (대전=국제뉴스) 송윤영 기자 = 대전광역시는 8일 오후 4시 시청 세미나실에서 시․구 민원담당 공무원들을 대상으로 고객만족(CS) 교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 고객만족(CS) 교육은 민원담당 공무원이 고객인 시민의...
  • 남부발전, 부산지역 취업나침반 역할 ‘톡톡’
  • 남부발전은 초록우산어린이재단과 함께 ‘KOSPO ‘N(cs) DREAM CAMPUS’교육프로그램을 시행한다고 25일 밝혔다. 이 프로그램은 부산지역 대학교 전기·기계분야 3,4학년 50여명을 선발해 취업방향을 미리 정해 준비할 수...
  • 울산시, ''시내버스 승무원 친절교육'' 실시
  • 이번 친절교육은 지난 7월25일 시청 구관 3층 회의실에서 울산시, 울산시내버스운송사업조합, KT CS 부산사업단과 체결한 ''울산시내버스 승무원 CS 친절교육 업무협약''에 따른 것으로 승무원의 직업윤리관을...
  • 고양시, 새내기 공직자 CS역량 강화교육 실시
  • [고양시제공] 경기고양시(시장 최성)는 지난 5일,6일 양일간 덕양구청 소회의실과 일산동구청 다목적교육장에서 지난해 임용된 공직자 중 민원접점부서에서 근무하는 새내기 87명을 대상으로 CS역량강화교육을 실시했다....
블로그
    창원문성대학교 ''2016년 하반기 평생직업교육과정'' 수강생 모집
  • 환자 응대 관리, 환자 매뉴얼 관리, 불만환자 상담, 직원CS교육 등 현장에서 요구하는 실무능력을 배양하는 데 초점을 맞춰 교육이 진행된다. 뷰티아카데미 메이크업 응용 과정은 정원정 교수와 이현영, 박송하 강사가...
  • 천안시, 2016 택시 운수종사자 친절교육 실시
  • 또 시는 전문적인 교육을 위해 한국CS경영연구소 이은선 강사를 초빙하였으며 운수종사자의 서비스 마인드 향상 및 고객을 응대하는 마음의 태도에 대한 내용으로 교육이 진행될 예정이다. 한편 이번 교육...
  • 전력거래소, "웃으며 친절하게" CS교육 개최
  • 전력거래소 관계자는 “CS교육을 통해 밝은 사무실 분위기 조성과 고객만족도 향상이라는 공동의 목적을 추구할 수 있었다” 면서 “상호간 신뢰와 소통의 수준을 높여 나갈 수 있는 계기가 될 것”이라 말했다. 광주...
  • 인천시설관리공단, 정부3.0 실천결의대회 및 전 직원 교육
  • 0과 우리의 역할 변화’라는 주제로 특강을 실시했으며 고객서비스 실천 교육을 위해 CS 전문 교육기관인 태평양 교육센터 조연정 수석강사를 초청해 ‘친절서비스 제공을 위한 효과적인 고객응대 요령’이라는...
  • 천안, 택시 운수종사자 친절교육
  • 시는 전문적인 교육을 위해 한국CS경영연구소 이은선 강사를 초빙했으며, 운수종사자의 서비스 마인드 향상 및 고객을 응대하는 마음의 태도에 대한 내용으로 교육을 진행한다. 참여업체는 천안택시...
뉴스 브리핑
    울산시, ‘시내버스 승무원 친절교육’ 실시
  • 이번 친절교육은 지난 7월 25일 시청 구관 3층 회의실에서 울산시, 울산시내버스운송사업조합, kt cs 부산사업단과 체결한 ‘울산시내버스 승무원 CS 친절교육 업무협약’에 따른 것으로 승무원의 직업윤리관을...
  • 얼짱 CS 전문 박다인 강사, ''경찰 여러분 미소로 봉사하세요'' 서울경찰청 2차...
  • 박다인 강사는 우리은행 본사 청원경찰 600여명을 대상으로 한 CS 강의를 진행했으며 화성시청에서 주관하는 화성시 민박사업자 CS교육을 맡아 진행했다. 더불어 ''CS는 고객을 춤추게 한다''는 강의 주제로 다양한 기업과...
  • 고양시, 새내기 공직자 CS역량 강화교육 실시
  • 사진제공=고양시청 [고양=이기홍 기자]고양시는 지난 5~6일 양일간 덕양구청 소회의실과 일산동구청 다목적교육장에서 2015년 임용된 공직자 중 민원접점부서에서 근무하는 새내기 87명을 대상으로 10월 CS역량강화교육을...
  • 한림대성심병원, 2016년 직군별 CS교육 실시
  • 한림대의료원 제공 [쿠키뉴스=박예슬 기자] 한림대학교성심병원은 지난 18일 본관 4층 한마음홀에서 교직원 150명이 참여한 가운데 ‘2016년 직군별 CS교육’을 개최했다고 21일 밝혔다. 이번 교육은 긍정적 마음가짐을...
  • 도로공사 함평천지휴게소, CS리더 교육 과정 수료
  • 고객 경험 및 민원관리를 주제로 고객에게 최상의 서비스 제공을 통해 고객중심의 휴게소로 거듭나기 위해 전직원이 CS교육에 참여한 것. 이번 교육은 휴게소에서 발생했던 다양한 사례로 묶어 고객이 중심이 되는 행복한...